Am gasit un grafic interesant care ne sugereaza ca putem categorisi insighturile in multe feluri. Iata si cateva exemple pentru fiecare tip de insight in parte ca sa va dati seama cam despre ce vorbim
1. Consumer insights – ceva despre omul care iti cosuma produsul, cum ar fi ca nu cumpara bere la PET decat cand merge la hypermarket ptr ca acolo poate ascunde PET-ul printre alte cumparaturi.
2. Cultural insights – ceva despre modul in care consumatorul si comunitatea din care face parte cum ar fi ca romanii “sufera” de un patriotism reactiv
3. Future insights – stim cu totii ca insighturile sunt despre ce se intampla acum, despre ce incepe acum. Un future insight ar fi de exemplu ca pe viitor oamenii vor folosi telefonul ca sa faca shopping online
4. Product insights – ceva despre produs, valabil pentru categorie – cum ar fi ca in Mexic, femeile asociaza spuma cu curatenia deci detergentii trebuie sa faca spuma
5. Brand insights – spre deosebire de product insights se refera la ceva specific NUMAI brandului tau, cum ar fi ca oamenii asociaza siguranta la Volvo cu existenta unor ranforsari pe care nu le vad dar despre care au certitudinea ca exista.
6. Market insights – putin diferite de cultural insights ptr ca se refera la cum se comporta oamenii atunci cand se afla intr-un context economic. Cu ar fi de exemplu ca romanii prefera sa cumpere branduri vs own branduri din motive evidente de imagine personala
7. Purchase insights – cum si ce fac oamenii cand cumpara. Umplutul cosului cu produse ieftine spune multe 
8. Usage insights – cum si ce fac oamenii cand folosesc un produs. De exemplu daca iaurtul se mananca cu lingura mare sau cu lingurita si vorbesc foarte serios aici, ganditi-va la reclamele de la iaurturile Tnuva.
9. Owner insights – mi-e putin neclar ce sunt aceste owner insights dar aflu si revin
Voi cu ce insighturi lucrati?
6 comments
badday says:
Feb 17, 2013
Nu e mai corect sa vorbim despre un “discernamant” decat de “insight”? Mai da-o in ceapa masii de engleza. You know what I’m going to say
Bogdana says:
Feb 17, 2013
Din pacate nu e deloc corect. Insight asa cum este el folosit in domeniul marketing nu are echivalent in discernamant. Posibil sa mearga cu un derivat al traducerii “intuitie” dar nici acolo nu e traducerea completa. deci nu.
Adinel says:
Feb 18, 2013
sagacitate
Monoranu says:
Feb 18, 2013
@Bogdana: Owner insight se intalneste numai in cazul clientilor mici si poate fi exemplificat prin situatia in care discuti cu patronul firmei pentru care faci campania de comunicare si nu mai trebuie sa faci niciun research pentru ca stie el deja totul despre piata, consumatori, cultura, viitor, produse, brand, obiceiuri de cumparare etc.
)))))))))))))))))))))))))))))
badday says:
Feb 18, 2013
Da, discernamant nu e cea mai potrivita echivalenta, dar atunci cum incercam sa explicam un termen pe care nu-l putem traduce? De fapt nu traducerea este problema, ca putem folosi cuvantul asa cum este el in engleza, ci la ce anume se refera el.
gadjodillo says:
Feb 21, 2013
Cred că owner insight se referă la cum ne comportăm cu lucrurile NOASTRE, chestiile ălea care mai întîi au fost ale clientului de adv&mk, iar acum au devenit obiectele noastre personale. Eu, de exemplu, mi-am pozat într-o bună zi, nu de mult, o parte din tastatura laptopului şi am urcat imaginea pe blog (cadrasem de aşa natură încît să intre anumite litere în imagine; era, aşadar, o imagine cu “cheie”). Cînd m-am uitat la poză, mi-am dat seama ce tastatură murdară am. Chestia e că lucrul ăsta se poate interpeta în mai multe feluri (inclusiv că e un laptop pentru navetă, pentru lucrat în tren), iar după ce clientul de adv află destule despre mine şi restul cumpărătorilor de laptopuri cu diagonală mică s-ar putea să-şi diversifice piaţa în direcţia asta. Sau să modifice ceva. Cum mă port eu cu laptopul devine (sau ar trebui să devină) important pentru el.